Je suis une maman, comme les autres. Nous sommes une famille de 6. Je vois l’importance des changements climatiques, nos saisons qui ne sont plus les mêmes. Mais surtout j’entends, j’entends nos enfants qui sont parfois inquiets voir effrayés par tous ces changements et qui nous posent mille et une questions… et soyons francs, parfois nous n’avons pas toujours les réponses à leur donner.

Dès ce moment, j’ai voulu opter pour un VRAI changement dans la maison. Des discussions entre amis, des références, des recherches sur le web, beaucoup de démarches pour dénicher un simple produit vert. Pourquoi ne pas créer un seul lieu rassembleur où il serait possible de trouver tout ce qui serait nécessaire pour faire ce changement?

La Boutique Écologique TWIGGZY est née ainsi! Un portail web facile d’utilisation, réunissant une offre de produits et services verts écoresponsables complète pour tous les besoins de la maisonnée et encore plus!

Twig est un terme anglais dont la signification française est brindille. Dans notre recherche du nom de l’entreprise, à nos tout débuts, j’ai reçu d’une très gentille dame une pousse de catalpa dans le but de planter cet arbre à la maison.  Et hop ! L’idée a surgit : Twiggzy ! Zy = see, regarder vers l’avant, vers l’avenir pour nos enfants.

Les produits vendus visent uniquement les produits de consommation de tous les jours excluant le domaine alimentaire.

Chez TWIGGZY, nous pensons qu’il est nécessaire, lorsque vous devez changer des produits de consommation de tous les jours d’opter pour une solution de rechange, écoresponsable et durable. 

Si tel est le cas, posez-vous les questions suivantes :  Est-ce que j'en ai vraiment besoin?  Est-il réutilisable?  Qu'adviendra l'objet une fois arrivé à sa fin de vie?

Nos fournisseurs Twiggzy vous présentent leurs produits, vous aurez tous les détails quant au prix de l’item désiré, leur frais de livraison incluant leur règle de gratuité liée à l’expédition de leur produit si applicable. Chaque fournisseur est responsable de la livraison de leurs produits vendus.

Les délais d’expédition sont propres à chaque fournisseur TWIGGZY, nous vous invitons à prendre connaissance de ces informations indiquées dans la fiche du produit souhaité. Dans le cas contraire, nous vous invitons à consulter nos Conditions générales de vente et d’utilisation pour tous les détails concernant notre politique à l’égard de l’expédition des produits.

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Nous vous invitons à consulter nos Conditions générales de vente et d’utilisation pour tous les détails concernant nos remboursements et notre politique de retour. Dans le cas contraire, nous vous invitons à consulter nos Conditions générales de vente et d’utilisation pour tous les détails concernant notre politique de remboursement.

Pour des raisons d'hygiène, les boucles d'oreilles, les cosmétiques, produits hygiéniques, soins corporels et les sous-vêtements ne peuvent être remboursés ou échangés en aucun cas.

Si applicable, Twiggzy pourra vous rembourser le prix d’achat du produit (incluant les taxes) sur réception des produits. Le cas échéant, le remboursement sera effectué sur la carte de crédit utilisée pour effectuer la commande. Contactez-nous à l’adresse suivante pour retourner les produits défectueux ou non conformes à la commande : info@twiggzy.com.

Les garanties sont propres à chaque fournisseur TWIGGZY, nous vous invitons à prendre connaissance de ces informations indiquées dans la fiche du produit souhaité. Dans le cas contraire, nous vous invitons à consulter nos Conditions générales de vente et d’utilisation pour tous les détails concernant notre politique de garantie Twiggzy.